Pitch

Contents

Contents

Deze pagina heeft Flash en javascript nodig.

Download gratis de nieuwste Flash Player !

Download Adobe Flash Player

Voorwoord

Dichtbij

Een van de pijlers van ons beleid. Zo dicht mogelijk bij onze klanten staan. Uw voorkeuren en behoeftes kennen. Weten hoe uw reis moet worden ingevuld. Hoe uw reisbudget besteed moet worden. Het is eigenlijk een van de basisprincipes van marketing; een-opeen schakelen en contact hebben met de klant.

Het klinkt weliswaar simpel, maar in onze complexe maatschappij krijgt het begrip kantgerichtheid toch een andere lading. Alles moet tegenwoordig snel en digitaal. Het wordt onpersoonlijker, ondanks het nieuwe credo: sociaal netwerken. De tijd dat we nog echt ruim de tijd voor elkaar hadden, ligt voor een groot deel achter ons.

Wie dicht bij de klant blijft en tegelijkertijd slimme systemen gebruikt, doet het goed. We zien het aan de mondiale ontwikkeling die UNIGLOBE Travel al dertig doormaakt en aan onze manier van werken. In mijn interview op pagina 10 laat ik u graag kennismaken de kernwaarden van UNIGLOBE Travel.

Ook de overheid heeft verschillende kernwaarden. Zo fungeert NL EVD Internationaal als adviesorgaan om de internationale handel voor MKB- bedrijven te stimuleren. Ze doen meer dan u denkt. TU Delft is een ander voorbeeld. Ze werkt samen met vele andere partners om de luchtvaartindustrie schoner, zuiniger en veiliger te maken.

Dichtbij geldt natuurlijk ook voor Travel etc. Het magazine bevat artikelen die, naar wij hopen, uw belangstelling hebben. Kiev bijvoorbeeld, een stad in ontwikkeling in een nieuw economisch klimaat. Of Canada, van oudsher een stabiele partner en hoofdzetel van UNIGLOBE Travel International. Het succes achter Yanmar of Sunny Cars geeft u een beeld van bedrijven met slimme strategie├źn.

Ten slotte geldt dichtbij natuurlijk ook voor het UNIGLOBE Travel kantorennetwerk. We hebben op dit moment ruim zevenhonderd kantoren in meer dan 61 landen. Er is dus altijd wel een UNIGLOBE Travel kantoor in uw buurt.

Wij wensen u veel leesplezier en, ondanks de eurocrisis, een mooi najaar.

Cees Klinkenberg, directeur UNIGLOBE Travel Holland



Online magazine door BlueBerry